代表メッセージMessage
お客さまに寄り添う「人」を起点に
モビリティの楽しさを創造し、
選ばれ続ける会社へ ―
100年に一度の大変革期の中でも、
お客さまに選ばれる理由は変わらない
トヨタモビリティサービスは、法人リース・レンタカーを軸としながら、これからの時代のモビリティサービスを通じて、お客さまのあらゆる「移動」を支えるために生まれた会社です。移動に関わる者として、お客さまの安全安心や、環境への配慮をどこまでも追求することは、決して妥協してはならない社会的な役割です。
一方で、私たちは、トヨタがその歴史を通して大切にしてきた「移動の楽しさ」をご提供する会社でもあります。
自動車業界は「100年に一度の大変革期」の只中にいます。自動運転やコネクティッドカーなどに象徴される、モビリティ社会を革新するテクノロジーは、これからも続々と登場することでしょう。
どのような時代であっても、私たちは、「移動の自由」という人間の根源的な欲求に応えていくことで、お客さまに喜ばれ、選ばれる会社でありたい。それが、私たちの信念です。
お客さまの笑顔を見たい。この思いが、私たちを突き動かすものであり、当社のモビリティサービスを進化させる原動力です。ひいては、カーボンニュートラルをはじめとする社会課題の解決にも寄与するものと、私たちは信じています。
トヨタモビリティサービスは、お客さま、社員、社会のすべてを幸せにする“三方よし"を企業理念に掲げています。その幸せをみなさまのもとへ運ぶのも、当社の従業員一人ひとりに他なりません。
お客さまからの信頼も、社会への貢献も、お客さまのお悩みに寄り添う従業員なしではかないません。自律的に行動し、挑戦を楽しみ、そしてお客さまの喜びを自身の喜びとする従業員の育成は、企業活動の原点だと思います。
