個人情報保護方針

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を当社ホームページで公表し、または自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙その他のお見せする、もしくは個人情報をご記入いただく書面等において通知し、その利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
(1)取得の態様の例：
①お客さまから直接個人情報を取得（自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙等における個人情報のご記入、当社Webページ、当社アプリにおける個人情報のご記入、貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSによる運転状況および位置情報の取得等）するほか、第三者から提供を受ける形があります。
②採用に応募される方から個人情報を履歴書等の書類や当社webページ等により業務上必要な範囲において、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
(2)取得する個人情報の例：
①自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙等においてご記入いただくお名前、ご連絡先等の個人情報があります。また、第三者より、第三者が別途取得した個人情報または個人関連情報の提供を受ける場合がありますが、別途、当社もしくはその第三者が、当社が提供を受ける個人情報または個人関連情報の項目を示したうえで、個人情報または個人関連情報の提供についてお客さまの同意を取得した場合に限ります。取得する個人情報には、音声・画像・映像・位置情報等が含まれている場合があります。
②採用に関して提供される情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により本人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と照合することにより当該個人を識別できるものを含みます）があります。

当社では、個人情報を以下の目的のために利用いたします。
①　お客さまに関する個人情報
(1)貸渡証作成等、レンタカーに関する基本通達（自旅第138号 平成7年6月13日）に基づき、レンタカー事業者の義務を履行するため。
(2)自動車リースに係る契約、車両登録、納車、損害保険等の自動車リース事業に関する業務を行うため。
(3)当社において取扱う商品・サービス等又は各種イベント・キャンペーン等の開催についてご案内するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内・ご提案致します。）
(4)当社が取り扱う商品・サービスに関し、商品開発および品質の向上、またはお客さま満足度向上策を検討するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法により実施施し、アンケート調査を含みます。）
(5)お客さまからの商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応するため。
(6)当社担当者の異動や変更、店舗の新設・移転等についてご案内するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内します。）
(7)お客さまの本人確認及び審査を行うため。
(8)個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成し、上記（４）の目的に利用するため。
(9)貸渡レンタカー車両・リース車両の管理のため（事故が発生した場合、又は貸渡車両の管理又は貸渡契約の履行等のために必要と認められる場合に、事故発生時の状況（事故発生時のみ）・運転状況・位置情報（貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSで記録した情報を含みます。）を確認することを含みます。）。
(10)他社より委託を受けた業務の遂行のため。以下の業務委託を含みますが、これらに限りません。
・保険代理店として、保険会社の委託を受けて行う、各社の損害保険、生命保険などの商品・サービスの提案、申込時の取次業務、およびこれらに付帯・関連するサービスの提供などのため。
(11)クッキー等の個人関連情報は、当社ウェブサイトをご利用になる方に対して、ご利用になる方に応じてカスタマイズされたサービスを提供するために利用する場合があります。
(12)その他、取得にあたって明示した目的のため。
②　採用に応募して頂いた方の個人情報
(1)当社の採用活動に関する各種情報の提供及び申込の受付のため。
(2)当社が採用選考を行うため及び採用選考に関する事務処理のため。
(3)入社手続等の案内のため。
(4)就業後の雇用管理及び将来の採用選考の検討、改善、分析及び企画のため。
(5)その他、取得にあたって明示した目的のため。
③　従業員の個人情報
(1)従業員の福利厚生、安全衛生、各種保険・税・保障等の法令にもとづく業務、異動・考課・人事に関する業務、労務管理、賃金・賞与・退職金・企業年金等に関する業務のため。
(2)従業員の健康に関する情報は、従業員の健康の保持・増進等、従業員に有益な目的のためにのみ利用する場合があります。
(3)その他、取得にあたって明示した目的のため。

当社は、別途同意をいただいている場合、または法令で認められる場合に限り、情報を第三者に提供いたします。

当社は、個人情報を、以下の通り共同利用させていただきます。
(1)　共同利用する個人データの項目
①お客さまの住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス
②車名、塗色・型式・自動車登録番号など貸渡レンタカー車両、リース車両に関する情報
③お客さまの当社等に対するご要望に関する情報
④従業員の、氏名・住所・所属・役職等の本人に関する情報及び異動・人事管理に関する情報
(2)　共同利用する者の範囲
トヨタ自動車株式会社
トヨタモビリティ東京株式会社
(3)　利用目的
上記２．個人情報の利用目的に記載されている利用目的の範囲
(4)　個人データの管理責任者
トヨタモビリティサービス株式会社

当社は、個人情報保護法および関連法令・ガイドライン等を遵守し、お客さまの個人データを取り扱います。また、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。

当社が保有するご本人の保有個人データの開示・訂正等を希望される場合は、当社の定めるお手続きにより、法令に従って開示などに応じます。お手続きの方法につきましては、7．記載の個人情報担当までお問い合わせください。
なお、保有個人データの開示等にあたりまして、1,000円(税別)を手数料としてお支払いいただきます。

当社の個人情報の取り扱いについてのご質問やご要望、または保有個人データの開示・訂正等をご希望の場合は、以下の窓口にお問い合わせください。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
・個人情報担当 お客さま相談室　　　TEL 0800-080-2000
・採用応募者、弊社従業員等 人事部 人事ユニット　TEL 03-4586-3980